通知を付けてシェアを送信するには、【通知する】のチェックボックスにチェックを入れた状態で送信してください。
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よくあるご質問
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通知送信とメールに関するご質問
通知送信とメールに関するご質問
「通知」が届きません。
通知が届かない場合には、以下をご確認ください。
- 確実に通知を付けて送信しているかご確認ください。通知を付けて送信したシェアにはベルのマークが表示されます。
- メールで通知を受け取っているユーザーの場合は、ユーザー情報のメールアドレス項目にて「通知をメールで受け取る」にチェックが入っているかご確認ください。
- 迷惑メールの設定をご確認ください。設定によりシステムからのメールが届かない場合がございます。
アプリご利用の場合
- 一度ログアウトして再度ログインしなおしてみてください。
- アプリを最新版にアップデートしてください。
- 端末の通知設定をご確認ください。iPhone・iPad・Android端末をご利用のお客様で、端末側で通知の設定を切っている場合には通知を受け取ることができません。
メールが届きません。
- 通知をメールで受信したい場合は、ユーザー設定でメールアドレスが登録されているか、「通知をメールで受け取る」にチェックが入っているかをご確認ください。
- ご登録のメールアドレスが間違いないかご確認ください。
- 各キャリアの迷惑メールの設定により届かない場合がございます。設定をご確認ください。
また、@マークの直前に.「ドット」があったりドットが連続しているメールアドレスの場合、正常にメールを受け取れない場合がございます。（このようなアドレスはインターネットの仕様に沿っていないため。）
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